COMMENT BIEN ACCUEILLIR UN COLLABORATEUR ET LE GARDER LONGTEMPS?
En 2019, 260 000 embauche CDI en France, les mots d’ordres pour réussir : préparation, méthode, et communication, on peu déceler une pépite.
Embaucher un nouveau collaborateur, nombre d’entre nous avons relevé le challenge avec plus ou moins de facilité. Mais aussi plus ou moins de succès. Il est parfois compliqué de recruter le bon collaborateur pour son entreprise en tant que dirigeant. Recruter demande du temps, un minimum de méthodes et des compétences pour décrypter les motivations des candidats.
Et une fois la perle trouvée, la priorité est de savoir comment le faire s’épanouir dans votre société pour longtemps. Car en plus du processus de recrutement, si le candidat ne reste pas, cela peut représenter un coût important. On parle de plusieurs milliers d’euros pour l’entreprise et potentiellement un impact négatif sur les équipes en place.
Bien identifier les motivations et la compatibilité :
Candidat / poste / entreprise
comment réussir son recrutement ?
Un recrutement demande un investissement financier et en temps en fonction du poste à pourvoir et mode de recrutement choisi.
Selon Robert Half dans la Tribune en Mars 2019, pour 65% des entreprises, trouver des professionnels qualifiés était difficile. 66% des recruteurs estiment que dans 5 ans, ils le seront plus encore, notamment au vu des évolutions technologiques.
On parle donc d’un véritable investissement, pour 60% des employeurs, leurs recrutements durent de 2 à 5 semaines. Et pour 57% des employeurs Français, il faut compter 2 à 3 entretiens pour signer le bon candidat.
Autant d’investissement sur le plan financier, selon l’étude du Cabinet Mozart Consulting, cela représente 4.48% de la masse salariale. Les spécialistes RH s’accordent sur un coût de 4 000 € à 10 000 € pour un cadre payé 40k€ annuel.
Ce coût correspond à un recrutement réussi, mais presque 20% des CDI ne se concrétisent pas après la période d’essai. Et on estime à plus de 35% le nombre de CDI finissant dans la première année. En cas de raté, les spécialistes RH estiment des coûts directs et indirects allant de 50k€ à 100k€. Aujourd’hui, la trésorerie est plus que jamais le nerf de la guerre, c’est pourquoi les recrutements deviennent véritablement stratégiques.
Il faut maîtriser son budget, le retour sur investissement attendus et étudier les alternatives (consultants, freelance, automatisation,…). Et n’oublions pas de se mettre à la place des candidats, qui inscriront cette expérience dans leur parcours de vie. Il faut donc choyer sa marque employeur*, encore du temps et du budget à allouer pour être plus attrayant.
Une fois le poids du recrutement en tête, les étapes essentielles au bon déroulement des entretiens sont :
- Définir le profil, les compétences clés et s’assurer de la bonne corrélation avec les missions à réaliser.
- Choisir les bons canaux de diffusions de l’annonce et le process de recrutement en fonction du poste à pourvoir.
- Impliquer les collaborateurs dans les étapes de recrutements en communiquant votre vision et le rôle que jouera le futur embauché.
- Construire un contrat / une proposition gagnant / gagnant pour que l’investissement du candidat comme l’entreprise soit perçu comme justement rétribué.
- Identifier les moteurs de motivations des candidats, pour s’assurer de l’alignement motivation/compétences/missions.
- Prendre les références des expériences précédentes et les compétences appliqués afin de profiter du retour d’expérience des anciens employeurs.
7 étapes pour créer de bonnes conditions d’intégrations
Une fois la perle rare trouvée et le contrat signé, à vous de transformer ce potentiel en réussite ! Quel que soit le potentiel d’un candidat, on n’en obtient le meilleur qu’en le motivant et le faisant s’épanouir. Une part de l’investissement viendra du candidat, mais à vous de l’inscrire dans une dynamique positive et un environnement adéquat.
Vous pouvez créer cet environnement en suivant les étapes suivantes :
- Préparer le plan d’accueil avec un planning détaillé de son parcours d’intégration et les intervenants.
- Communiquer en amont des objectifs clairs et le planning d’intégration pour le nouvel arrivant auprès des équipes en place.
- Adapter l’accueil et la formation en fonction de son parcours et de la responsabilité qu’il prendra par la suite.
- Lui réserver des temps de partage avec les équipes pour améliorer la cohésion globale et sa compréhension de l’entreprise.
- L’impliquer rapidement dans l’opérationnel pour concrétiser les notions découvertes au fur et à mesure dans son parcours d’intégration.
- Créer des binômes ou mettez en place du mentorat pour à nouveau favoriser la cohésion et la transmission d’expérience.
- Restez disponible, à l’écoute et demander un rapport d’étonnement, un regard extérieur pousse à se remettre en question.
Ces bases permettent de créer le terreau fertile pour la croissance de ce collaborateur, mais vous pouvez aussi les compléter. Travaillez votre marque employeur, vous gagnerez en image par des activités spécifiques, mais aussi vous renforcerez les relations entre les salariés. En choisissant judicieusement vos événements, vous améliorerez le savoir être, l’implication de chacun et vous les fidéliserez.
Et n’oubliez pas de valoriser les individus pour leurs qualités et leurs prises d’initiatives pour créer une dynamique créative. De cette dynamique, les nouveaux collaborateurs comme les plus anciens pourront initier les axes d’évolutions de l’entreprise. Etant initiateur des projets, il vous suffira de les transformer en porteur de projet pour pouvoir optimiser leur taux d’engagements. Vos collaborateurs grandiront alors en autant de partenaires permettant d’identifier de potentiels leviers de croissances ou optimisations pour votre organisation.
Recruter demande de l’investissement, mais cela peut être très profitable pour tous !
Le sujet est sensible, voir préoccupant pour certains, car c’est important pour l’entreprises et on risque l’erreur de casting qui coûte cher. Mais avec les bonnes méthodes et en restant ouvert sur les autres, recruter devient un projet enrichissant en tous points.
Préparer soigneusement les annonces, les entretiens, la communication en interne et l’écoute du candidat avant et après l’embauche. Ce sont autant d’étapes à bien coordonner pour maximiser la réussite du recrutement. Notre rôle ne s’arrête pas là, il nous appartient de construire et maintenir un environnement propice à l’épanouissement de chacun.
Tout collaborateur à son niveau, est potentiellement un moteur du développement de votre entreprise. La majorité des études s’accordent sur un gain de productivité de 10 à 12% avec des collaborateurs satisfait. Alors, autant avoir des collaborateurs heureux, qui feront grandir votre entreprise et les faire grandir par la même occasion.